उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के कोई भी दो महत्वपूर्ण प्रावधान लिखिये।
आदर्श उत्तर
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986:
- ऐतिहासिक कानून: उपभोक्ताओं को दोषपूर्ण वस्तुओं, सेवा में कमी तथा अनुचित व्यापारिक प्रथाओं से संरक्षण प्रदान करने हेतु पारित अधिनियम (नवीन स्वरूप: CPA 2019)।
- त्रि-स्तरीय अर्द्ध-न्यायिक मंच: त्वरित व कम खर्चीले न्याय हेतु जिला उपभोक्ता फोरम, राज्य उपभोक्ता आयोग तथा राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग (NCDRC) की स्थापना।
In English (Question & Model Answer)
Write any two important provisions of the Consumer Protection Act, 1986.
Consumer Protection Act, 1986:
- Landmark Legislation: Enacted to protect consumer rights against defective goods, deficient services, and unfair trade practices (upgraded by CPA 2019).
- Three-Tier Quasi-Judicial Redressal Machinery: Established District Consumer Forum, State Consumer Commission, and National Consumer Commission (NCDRC) for speedy and inexpensive dispute resolution.