प्रशासन में सत्यनिष्ठा और नैतिकता बढ़ाने के उपायों की चर्चा कीजिए।
आदर्श उत्तर
प्रशासन में सत्यनिष्ठा और नैतिकता संवर्धन के प्रमुख उपाय (2nd ARC अनुसार):
- विधिक एवं संस्थागत तंत्र: लोकपाल, लोकायुक्त और CVC को सशक्त करना तथा एक व्यापक सार्वजनिक सेवा मूल्य अधिनियम लागू करना।
- डिजिटल शासन (E-Governance): GeM पोर्टल, प्रत्यक्ष लाभ अंतरण (DBT) और फेसलेस सेवाओं से मानवीय विवेकाधिकार घटाना।
- व्हिसलब्लोअर सुरक्षा एवं सत्यनिष्ठा समझौते (Integrity Pacts): भ्रष्टाचार उजागर करने वालों को पूर्ण कानूनी सुरक्षा देना।
- मूल्य-आधारित निरंतर प्रशिक्षण (मिशन कर्मयोगी): भर्ती व सेवा के दौरान केस-स्टडी आधारित नैतिक निर्णय-क्षमता का विकास।
- सामाजिक जवाबदेही: सिटीजन चार्टर, सोशल ऑडिट और 360-डिग्री प्रदर्शन मूल्यांकन।
In English (Question & Model Answer)
Discuss the ways to improve integrity and morality in administration.
Strategies for Enhancing Integrity and Ethics in Public Administration:
- Statutory Framework: Enacting a dedicated Public Services Bill and bolstering statutory autonomy of Lokpal, Lokayuktas, and CVC.
- Digital Governance: Deploying end-to-end e-procurement (GeM), faceless tax processing, and DBT to minimize rent-seeking discretion.
- Whistleblower Safeguards & Integrity Pacts: Institutionalizing physical and service protections for whistleblowers and independent procurement audits.
- Mission Karmayogi Behavioral Training: Inculcating ethical dilemmas and situational judgment training across civil service academies.
- Civic Accountability: Enforcing statutory Citizen's Charters, social audits, and multi-source 360-degree appraisal systems.