नवीन लोक प्रबंधन के 'तीन ई' क्या हैं ?
आदर्श उत्तर
नवीन लोक प्रबंधन (NPM) के 'तीन E' (Three Es):
- 1. Economy (मितव्ययिता): संसाधनों की गुणवत्ता से समझौता किए बिना प्रशासनिक इनपुट लागत को न्यूनतम करना (कम खर्च करना)।
- 2. Efficiency (दक्षता/कार्यकुशलता): न्यूनतम इनपुट, श्रम एवं समय में अधिकतम परिणाम (Output) प्राप्त करना (सही तरीके से खर्च करना)।
- 3. Effectiveness (प्रभावशीलता): नीतिगत लक्ष्यों, अपेक्षित परिणामों एवं जन-संतुष्टि को शत-प्रतिशत हासिल करना (बुद्धिमानी से खर्च करना)।
In English (Question & Model Answer)
What are the 'three Es' of New Public Management ?
The 'Three Es' of New Public Management (NPM / नवीन लोक प्रबंधन के 3E):
- 1. Economy (मितव्ययिता): Minimizing the monetary input cost of resources while maintaining adequate quality ("Spending less").
- 2. Efficiency (दक्षता / कार्यकुशलता): Maximizing output and service delivery with the least possible input and time ("Spending well" / Output-Input Ratio).
- 3. Effectiveness (प्रभावशीलता): Successfully achieving desired policy objectives, impacts, and citizen satisfaction ("Spending wisely").