लोक सेवा में पारदर्शिता कैसे बनायी जा सकती है ?
आदर्श उत्तर
लोक सेवा में पारदर्शिता स्थापित करने के प्रमुख उपाय:
- सूचना का अधिकार (RTI Act 2005) की धारा 4 का सक्रिय प्रकटीकरण (Proactive Disclosure)।
- पूर्ण ई-गवर्नेंस एवं फेसलेस सेवाएँ (GeM, e-Procurement, DBT)।
- नागरिक चार्टर (Citizen's Charter) का अनिवार्य प्रदर्शन एवं सेवा गारंटी अधिनियम का कड़ा पालन।
- सामाजिक अंकेक्षण (Social Audit) एवं खुली जन-सुनवाई की व्यवस्था।
- व्हिसलब्लोअर संरक्षण और डिजिटल डैशबोर्ड द्वारा रियल-टाइम प्रगति का सार्वजनिक प्रदर्शन।
In English (Question & Model Answer)
How the transparency can be maintained in Public Service ?
Mechanisms to Institutionalize Transparency in Public Service:
- Proactive Suo-Moto Disclosures under Section 4 of the RTI Act 2005.
- Comprehensive End-to-End E-Governance & Faceless Service Delivery (GeM, DBT).
- Statutory Implementation of Citizen's Charters and Public Service Guarantee Acts.
- Institutionalizing Community Social Audits and Open Public Hearings.
- Whistleblower Protection along with Public Real-Time Project Tracking Dashboards.