प्रतिपुष्टि (फीडबैक) क्या है?
व्याख्या एवं हल
सही उत्तर (C) संचार या प्रदर्शन के संबंध में प्रदान की गई जानकारी या प्रतिक्रिया है।
- सैद्धांतिक परिभाषा: संचार और लोक प्रशासन के संदर्भ में, प्रतिपुष्टि (फीडबैक) वह प्रक्रिया है जिसके माध्यम से प्राप्तकर्ता किसी प्रेषक के संदेश, कार्य या प्रदर्शन पर अपनी प्रतिक्रिया, मूल्यांकन या उत्तर प्रदान करता है, जिससे द्वि-मार्गी संचार चक्र पूरा होता है।
- तार्किक विश्लेषण: प्रभावी संचार का मूल द्विपक्षीय प्रवाह पर आधारित होता है। जब कोई संदेश प्रेषित किया जाता है या कोई प्रदर्शन किया जाता है, तो प्राप्तकर्ता स्रोत को संरचित जानकारी वापस भेजता है। यह प्रक्रिया मूल संचार या प्रदर्शन के मूल्यांकन, सुधार और संवर्द्धन में सहायता करती है।
- विकल्प सत्यापन: विकल्प (C) इस संचार संबंधी संदर्भ को सटीक रूप से दर्शाता है। विकल्प (A), (B) और (D) फीडबैक को संकीर्ण संव्यवहार, शारीरिक या दंडात्मक उत्तेजनाओं तक सीमित करते हैं, जो संचार सिद्धांत में प्रतिपुष्टि की व्यापक परिभाषा को समाहित करने में असमर्थ हैं।
In English (Question & Model Answer)
What is feedback?
The correct answer is (C) Information or responses provided in response to communication or performance.
- Principle Definition: In the context of communication and public administration, feedback refers to the critical process where a receiver expresses their reaction, evaluation, or response to a sender's message, action, or performance, completing the two-way communication loop.
- Logical Deduction: The core of effective communication relies on bidirectional flow. When a message is transmitted or a specific task/performance is executed, the evaluator or recipient provides structured information back to the source. This enables assessment, correction, and enhancement of the original communication or performance.
- Option Verification: Option (C) accurately captures this communicative context. Options (A), (B), and (D) restrict feedback to narrow transactional, physical, or coercive stimuli, thereby failing to encompass the comprehensive definition of feedback in general aptitude and communication theory.