How are attitudes formed ? Explain Heider's and Festinger's theories of attitude change.
Attitude Formation and Theories of Attitude Change (Heider & Festinger):
1. Mechanisms of Attitude Formation: Attitudes are learned psychological predispositions formed through:
- Primary Socialization & Family: Early parental conditioning, cultural scripts, and religious traditions.
- Classical & Operant Conditioning: Association of stimuli and reinforcement schedules (rewards vs. punishments).
- Observational Learning & Social Modeling (Albert Bandura): Internalizing behaviors modeled by significant peers, teachers, and cultural leaders.
- Direct Cognitive Experiences: Traumatic or rewarding personal encounters with specific social entities.
2. Fritz Heider's Balance Theory (P-O-X Model, 1958):
- Examines cognitive consistency within a triad: Person (P), Other Person (O), and an Object/Issue (X).
- Balanced State: The algebraic product of the three relationship valences is positive (+) (e.g., all 3 positive, or 2 negative and 1 positive). Characterized by psychological stability.
- Imbalanced State: Product is negative (-) (e.g., P likes O, P supports issue X, but O fiercely opposes X). Generates internal psychological tension compelling P or O to alter their attitude toward X to restore cognitive harmony.
3. Leon Festinger's Cognitive Dissonance Theory (1957):
- Occurs when an individual holds two psychologically contradictory cognitions, or when behavior directly conflicts with beliefs (e.g., knowing "smoking causes cancer" while continuing to smoke).
- Attitude Change Mechanism: The resulting aversive psychological discomfort drives individuals to reduce dissonance by rationalizing, seeking consonant information, or directly modifying their baseline attitude.
4. Policy Application: Crucial for behavioral public policy nudges (e.g., Beti Bachao Beti Padhao, Swachh Bharat Abhiyan, helmet/seatbelt compliance).
हिंदी में प्रश्न एवं आदर्श उत्तर
अभिवृत्तियों (मनोवृत्तियों) का निर्माण कैसे होता हैं ? अभिवृत्ति (मनोवृत्ति) परिवर्तन के हाइडर और फेस्टिंगर के सिद्धान्तों को समझाइये ।
मनोवृत्तियों (अभिवृत्तियों) का निर्माण एवं हाइडर तथा फेस्टिंगर के मनोवृत्ति परिवर्तन सिद्धान्त:
1. मनोवृत्तियों का निर्माण (Attitude Formation): मनोवृत्तियाँ जन्मजात नहीं होतीं, बल्कि सीखी जाती हैं:
- समाजीकरण एवं परिवार: बाल्यावस्था में माता-पिता, परिवार और सांस्कृतिक मूल्यों द्वारा प्राथमिक मनोवृत्तियों का निर्माण।
- शास्त्रीय व क्रियाप्रसूत अनुबंधन (Conditioning): सुखद अनुभवों, पुरस्कारों (पुनर्बलन) या दंड द्वारा सकारात्मक/नकारात्मक दृष्टिकोण बनना।
- सामाजिक अधिगम एवं अनुकरण (Bandura's Modelling): प्रतिष्ठित रोल मॉडल्स, शिक्षकों व सहपाठियों के व्यवहार को देखकर सीखना।
- प्रत्यक्ष व्यक्तिगत अनुभव: किसी व्यक्ति, संस्था या सेवा के साथ सुखद या कड़वे अनुभव।
2. फ्रिट्ज हाइडर का संतुलन सिद्धान्त (Heider's Balance Theory - P-O-X Model, 1958):
- यह सिद्धान्त 3 तत्वों के संबंधों का अध्ययन करता है: P (व्यक्ति), O (अन्य व्यक्ति), और X (मुद्दा/वस्तु)।
- संतुलित अवस्था: जब तीनों संबंधों का गुणनफल धनात्मक (+) हो (उदा. तीनों संबंध सकारात्मक हों, या दो नकारात्मक और एक सकारात्मक हो)। इसमें मानसिक शांति रहती है।
- असंतुलित अवस्था: जब गुणनफल ऋणात्मक (-) हो (उदा. P को X पसंद है, O को X पसंद नहीं है, किन्तु P और O मित्र हैं)। यह असंतुलन P पर अपनी मनोवृत्ति बदलने का मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है।
3. लियोन फेस्टिंगर का संज्ञानात्मक विसंवादिता सिद्धान्त (Cognitive Dissonance Theory, 1957):
- जब किसी व्यक्ति के दो विचारों (Cognitions) अथवा उसके विचार और व्यवहार के मध्य असंगति/टकराव होता है, तो मन में तीव्र तनाव (Dissonance) उत्पन्न होता है (उदा. यह जानना कि "धूम्रपान से कैंसर होता है" और फिर भी सिगरेट पीना)।
- मनोवृत्ति परिवर्तन: व्यक्ति इस मानसिक तनाव को कम करने हेतु या तो अपना व्यवहार बदलता है, या अपने विचार/मनोवृत्ति को बदल लेता है (उदा. "धूम्रपान से तनाव कम होता है" ऐसा तर्क गढ़ लेना)।
4. प्रशासनिक उपयोग: स्वच्छता अभियान, कर-अनुपालन और सामाजिक कुप्रथाओं को समाप्त करने हेतु जन-मनोवृत्ति बदलने में अत्यंत प्रभावी।