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What do you mean by emotional intelligence?

20222Mprelimsyear-2022p2
A.(A) The ability to understand and manage your own emotions
B.(B) The ability to understand and manage your own emotions and emotions of othersCorrect
C.(C) The ability to control your own emotions
D.(D) The ability to influence people with your emotions
Explanation & Solution

The correct answer is (B) The ability to understand and manage your own emotions and emotions of others.

  • Definition and Core Concept: Emotional Intelligence (EI or EQ) is scientifically defined as the comprehensive psychological capability of individuals to recognize, understand, manage, and effectively utilize their own emotions, as well as to perceive, interpret, and constructively influence the emotions of other people around them.
  • Logical Deduction: According to psychological frameworks established by theorists like Daniel Goleman, emotional intelligence extends beyond mere self-regulation. It encompasses four foundational pillars: self-awareness, self-management, social awareness, and relationship management. Therefore, it requires a dual competency involving both intrapersonal (self) and interpersonal (others) emotional processing.
  • Option Contrast and Verification: Option (A) and Option (C) limit emotional intelligence strictly to intrapersonal capabilities (only one's own emotions), ignoring critical social domains. Option (D) overly restricts EI to manipulation or influence without regard for empathy and mutual understanding. Thus, Option (B) provides the complete and accurate definition.

हिंदी में प्रश्न एवं आदर्श उत्तर

सांवेगिक बुद्धि से आप क्या समझते हैं?

A.(A) अपने संवेगों को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता
B.(B) अपने और दूसरों के संवेगों को समझने व प्रबंधित करने की क्षमतासही
C.(C) अपने संवेगों को नियंत्रित करने की क्षमता
D.(D) अपने संवेगों से लोगों को प्रभावित करने की क्षमता

सही उत्तर (B) अपने और दूसरों के संवेगों को समझने व प्रबंधित करने की क्षमता है।

  • परिभाषा एवं मूल अवधारणा: सांवेगिक बुद्धि (Emotional Intelligence या EQ) किसी व्यक्ति की वह व्यापक मनोवैज्ञानिक क्षमता है जिसके द्वारा वह अपने स्वयं के संवेगों को पहचानने, समझने, प्रबंधित करने तथा प्रभावी ढंग से उपयोग करने के साथ-साथ अन्य लोगों के संवेगों को भी भली-भांति समझने, परखने और उनके साथ सकारात्मक संबंध स्थापित करने में सक्षम होता है।
  • तार्किक विश्लेषण: डेनियल गोलमैन जैसे मनोवैज्ञानिकों द्वारा प्रतिपादित सिद्धांतों के अनुसार, सांवेगिक बुद्धि केवल आत्म-नियंत्रण तक सीमित नहीं है। इसमें चार प्रमुख आयाम शामिल होते हैं: आत्म-जागरूकता (Self-awareness), आत्म-प्रबंधन (Self-management), सामाजिक जागरूकता (Social awareness), और संबंध प्रबंधन (Relationship management)। अतः इसमें व्यक्तिगत और सामाजिक दोनों पक्षों का समावेश होना अनिवार्य है।
  • विकल्प विश्लेषण एवं सत्यापन: विकल्प (A) और विकल्प (C) केवल आंतरिक (स्वयं के) संवेगों के नियंत्रण तक सीमित हैं, जो कि सांवेगिक बुद्धि का अधूरा भाग है। विकल्प (D) केवल लोगों को प्रभावित करने पर बल देता है जो कि सहानुभूति के पहलू की उपेक्षा करता है। इस प्रकार, विकल्प (B) इस अवधारणा की पूर्ण और सटीक व्याख्या करता है।
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