Which description is appropriate among the following for e-governance?
Explanation & Solution
The correct answer is (A) To engage, enable and empower the citizens.
- E-governance (Electronic Governance) refers to the application of Information and Communication Technology (ICT) to transform government operations in order to engage citizens, enable seamless service delivery, and empower them with transparent access to information.
- The fundamental objective of e-governance goes beyond mere computerization; it focuses on citizen-centric administration, ensuring good governance through SMART governance (Simple, Moral, Accountable, Responsive, and Transparent).
- Options (B), (C), and (D) are incorrect because while technology-driven governance (C) is a tool, the ultimate socio-political goal is citizen empowerment. Option (B) relates broadly to judicial or administrative fairness, and Option (D) pertains specifically to e-commerce and commercial transactions rather than public governance.
हिंदी में प्रश्न एवं आदर्श उत्तर
निम्नलिखित में से ई-गवर्नेंस का कौन-सा वर्णन सटीक बैठता है?
सही उत्तर (A) नागरिकों को नियुक्त करना, सक्षम बनाना तथा अधिकार देना है।
- ई-गवर्नेंस (इलेक्ट्रॉनिक शासन) से तात्पर्य नागरिकों को जोड़ने, उन्हें सक्षम बनाने तथा पारदर्शी तरीके से सूचना और सेवाएं प्रदान करने के लिए सरकारी कार्यों में सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) के अनुप्रयोग से है।
- ई-गवर्नेंस का मुख्य उद्देश्य केवल सरकारी कार्यों का कम्प्यूटरीकरण करना नहीं है, बल्कि नागरिकों के नेतृत्व वाले प्रशासन को बढ़ावा देना और 'SMART' (सरल, नैतिक, जवाबदेह, उत्तरदायी और पारदर्शी) शासन सुनिश्चित करना है।
- विकल्प (B), (C) और (D) गलत हैं क्योंकि तकनीकी आधारित शासन (C) केवल एक माध्यम है, जबकि इसका अंतिम उद्देश्य नागरिकों का सशक्तिकरण है। विकल्प (B) न्यायिक या प्रशासनिक निष्पक्षता से संबंधित है, और विकल्प (D) सार्वजनिक शासन के बजाय ई-कॉमर्स (इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य) से संबंधित है।