गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 24 सितंबर 2026।

StatePYQ ("हम", "हमें", "प्लेटफ़ॉर्म") वेब और हमारे एंड्रॉइड ऐप पर पिछले वर्षों के परीक्षा प्रश्नों और मॉडल उत्तरों तक मुफ़्त पहुंच प्रदान करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कैसे किया जाता है, और आपके पास क्या विकल्प हैं।

ब्राउज़िंग

वेबसाइट पर प्रश्न और मॉडल उत्तर ब्राउज़ करने, खोजने या पढ़ने के लिए खाते की आवश्यकता नहीं है, और कोई पेवॉल या लॉगिन प्रतिबंध नहीं है। ऐप में हर विषय के पहले कुछ प्रश्न बिना खाते के खुलते हैं; बाकी के लिए गूगल से साइन इन (निःशुल्क) करना होता है।

हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

अगर आप साइन इन नहीं करते: थीम (लाइट/डार्क), भाषा (अंग्रेज़ी/हिंदी), और अध्ययन प्रगति/बुकमार्क केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं (वेब पर ब्राउज़र लोकल स्टोरेज, ऐप में ऑन-डिवाइस स्टोरेज) — हमारे सर्वर पर नहीं, और हमारी पहुंच से बाहर। यह ऐप में पूरी तरह ऑफ़लाइन-फर्स्ट काम करता है और किसी खाते की आवश्यकता नहीं है।

अगर आप गूगल से साइन इन करते हैं: हमें गूगल से आपका नाम, ईमेल पता, और प्रोफ़ाइल तस्वीर मिलती है, जिसका उपयोग केवल आपके खाते की पहचान के लिए किया जाता है। साइन इन करने के बाद, आपके बुकमार्क, अध्ययन प्रगति, और स्पेस्ड-रिपिटीशन रिव्यू शेड्यूल हमारे डेटाबेस (Supabase पर होस्ट) से सिंक होते हैं ताकि वे आपके डिवाइसों के बीच बने रहें — जैसे वेबसाइट और एंड्रॉइड ऐप के बीच, या दो फ़ोन के बीच। ऐप पहली बार खोलने पर, साइन इन चुनने से पहले, एक अस्थायी अनाम सेशन भी बनाता है, ताकि बाद में साइन इन करने पर आपकी गतिविधि न खोए; यह अनाम सेशन आपके पहली बार साइन इन करने पर आपके खाते में मर्ज हो जाता है और उससे पहले आपकी पहचान से जुड़ा नहीं होता।

पुश नोटिफ़िकेशन (एंड्रॉइड ऐप): अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं, तो ऐप आपके डिवाइस का एक पुश टोकन (नोटिफ़िकेशन सेवा द्वारा जारी पहचानकर्ता) आपकी प्रोफ़ाइल के साथ हमारे डेटाबेस में सहेजता है, ताकि हम रोज़ का अभ्यास रिमाइंडर भेज सकें। आप ऐप के "You" टैब या अपने फ़ोन की सेटिंग से रिमाइंडर बंद कर सकते हैं।

एरर और क्रैश रिपोर्ट: वेबसाइट पर, हम क्रैश पकड़ने और उनका निदान करने के लिए एक थर्ड-पार्टी एरर-ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करते हैं। यह एरर के समय पेज, डिवाइस प्रकार, और स्टैक ट्रेस जैसी तकनीकी जानकारी कैप्चर कर सकती है। इसका उपयोग केवल बग ठीक करने के लिए किया जाता है, कभी भी व्यक्तिगत विज़िटरों को ट्रैक करने के लिए नहीं। Android ऐप भी, जब उस बिल्ड में एरर रिपोर्टिंग चालू हो, इसी तरह की सेवा को क्रैश की तकनीकी जानकारी (एरर और डिवाइस प्रकार) भेज सकता है, आपके खाते का कोई विवरण नहीं।

सर्वर लॉग: हमारे होस्टिंग प्रदाता और डेटाबेस प्रदाता सामान्य सर्वर संचालन के हिस्से के रूप में, अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अनुसार, मानक तकनीकी जानकारी (IP पता, रिक्वेस्ट टाइमस्टैम्प) लॉग कर सकते हैं।

खाते

साइन इन करना वैकल्पिक है और केवल आपके बुकमार्क, प्रगति, और रिव्यू शेड्यूल को डिवाइसों के बीच सिंक रखने के लिए आवश्यक है। आप StatePYQ की हर सुविधा — ब्राउज़िंग, खोज, प्रश्न और मॉडल उत्तर पढ़ना, अभ्यास ड्रिल — बिना कभी खाता बनाए उपयोग कर सकते हैं। साइन इन केवल गूगल के ज़रिए होता है; हम अलग से कोई StatePYQ पासवर्ड न तो देते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं। आप किसी भी समय खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (नीचे संपर्क देखें), जो हमारे डेटाबेस से आपका सिंक किया गया डेटा हटा देता है; जो डेटा केवल उस डिवाइस पर संग्रहीत है जिस तक अब आपकी पहुंच नहीं है, उसे हम दूर से नहीं हटा सकते।

कुकीज़

StatePYQ विज्ञापन या थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करता। वेब पर, अगर आप खाते का उपयोग करना चुनते हैं तो साइन इन बनाए रखने के लिए और आंतरिक संपादकीय लॉगिन के लिए एक सेशन कुकी का उपयोग होता है; अगर आप बिना साइन इन किए ब्राउज़ करते हैं तो यह लागू नहीं होती। एंड्रॉइड ऐप कुकीज़ का उपयोग नहीं करता। हमारा एनालिटिक्स (नीचे देखें) भी कोई कुकी सेट न करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।

विज्ञापन और थर्ड पार्टी

StatePYQ कुल ट्रैफ़िक और कौन सी सामग्री सबसे ज़्यादा उपयोग होती है — पेज विज़िट, भाषा चयन, सहेजे/बुकमार्क किए गए प्रश्न, खोले गए उत्तर, शेयर क्लिक, और फ़िल्टर उपयोग — समझने के लिए दो एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग करता है: Umami, एक प्राइवेसी-केंद्रित एनालिटिक्स सेवा जो डिज़ाइन से ही कुकी-रहित है और कभी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करती; और Google Analytics, जो कुकी-रहित मोड में कॉन्फ़िगर है (आपके डिवाइस पर कोई स्थायी पहचानकर्ता संग्रहीत नहीं होता)। इनमें से कोई भी आपको अन्य वेबसाइटों पर ट्रैक करने के लिए उपयोग नहीं होता। यह डेटा केवल यह तय करने के लिए उपयोग होता है कि आगे कौन सी सामग्री बनाई जाए, और इसे किसी अन्य पक्ष को बेचा या साझा नहीं किया जाता। StatePYQ कोई थर्ड-पार्टी विज्ञापन नहीं चलाता।

डेटा साझाकरण

हम विज़िटर डेटा न तो बेचते हैं न ही किराए पर देते हैं। ऊपर बताया गया डेटा केवल इस नीति में नामित सेवा प्रदाताओं (होस्टिंग, डेटाबेस, एरर-ट्रैकिंग, और एनालिटिक्स प्रदाता) के साथ, केवल प्लेटफ़ॉर्म चलाने के उद्देश्य से साझा किया जाता है।

18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ता

वेबसाइट पर प्रश्न और मॉडल उत्तर पढ़ने या खोजने के लिए किसी खाते की आवश्यकता नहीं है। गूगल से साइन इन करना 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए अभिप्रेत है; 18 वर्ष से कम आयु के अभ्यर्थियों को केवल अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति से ही साइन इन करना चाहिए। डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के अनुसार, हम बच्चों के व्यवहार की कोई ट्रैकिंग या लक्षित विज्ञापन नहीं करते हैं।

शिकायत संपर्क

डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के तहत किसी भी गोपनीयता संबंधी शिकायत या डेटा सुरक्षा प्रश्नों के लिए, आप प्लेटफ़ॉर्म प्रशासक से statepyq@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं। हम शिकायतों की समीक्षा करते हैं और लागू नियमों के तहत निर्धारित समय सीमा के भीतर त्वरित समाधान का प्रयास करते हैं।

इस नीति में बदलाव

जैसे-जैसे प्लेटफ़ॉर्म नई सुविधाएं जोड़ता है (जैसे पेड टियर), यह नीति अपडेट हो सकती है। महत्वपूर्ण बदलाव यहां अपडेटेड तारीख के साथ दिखाए जाएंगे।

संपर्क

सामान्य प्रश्नों या सुझावों के लिए, संपर्क पेज देखें अथवा statepyq@gmail.com पर ईमेल करें।